"Im Service bereits in die erste Liga aufgestiegen!" So lautet das Fazit im Test des neuen SPORT BILD Sonderheftes "Fan-Report". Bescheiden war das Ergebnis beim letzten Mal (Platz 15 in der 2. Liga), doch daran hat das Team der Alemannia gearbeitet.
Der "Liga-Check" testet die Vereine auf ihre Fan-Freundlichkeit: Welchem Verein liegen seine Fans wirklich am Herzen? Was bekommen die Fans für ihr Geld? Wie lange dauert eine Trikotbestellung?
"Wir haben das Ergebnis des letzten Tests sehr erst genommen", erläutert Geschäftsführer Bernd Maas, "und haben mit unseren Mitarbeitern und unserem Call-Center ausführlich darüber gesprochen." Mit Erfolg, denn nur Dynamo Dresden liegt mit einer Gesamtnote von 1,83 vor der Alemannia (2,04). Lediglich Schwächen bei der E-Mail Reaktion (Antwort nach 183 min., einmal keine Antwort) und der Internetseite ("Spartanische Seite ohne nette Extras") verhinderten den Sprung auf Platz 1 der "Service-Tabelle". Besonders gute Noten erhielten die Schwarz-Gelben bei Fanartikelbestellungen und der Reaktion und Kompetenz bei telefonischen Anfragen. Sieger in der 1. Liga wurde übrigens der SV Werder Bremen mit einer Gesamtnote von 1,96.
Am 14. Oktober 2005 erschien der neue "Fan-Report" von SPORT BILD zum ersten Mal mit einer großen Jobbörse speziell für Fußball-Fans. Unter dem Motto "Erfülle Dir Deinen Traum - mit einem Job bei Deinem Lieblingsverein!" bietet die Zeitschrift jede Menge Stellenangebote bei allen Profi-Klubs und zahlreiche offene Ausbildungsplätze für den Karriere-Start im Fußball-Verein.
Zu jedem der insgesamt 36 Bundesliga-Vereine aus der ersten und zweiten Liga gibt es eine Doppelseite mit Neuigkeiten zu den Spielern, Anfahrtsbeschreibungen zu den Stadien sowie allen wichtigen Aktivitäten und Infos zu den Fan-Klubs.
Der neue SPORT BILD "Fan-Report" hat 136 Seiten und kostet 2,50 Euro.
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